Pridobili certifikat kakovosti

V Domu upokojencev dr. Franceta Bergelja so pridobili zahteven mednarodni certifikat ISO 9001.

Jesenice – V Domu dr. Franceta Bergelja so pripravili priložnostno slovesnost ob pridobitvi zahtevnega certifikata kakovosti ISO 9001. Kot je pojasnila direktorica doma Karmen Arko, gre za mednarodni standard, ki nudi orodja in pristope za obvladovanje in vodenje procesov v organizaciji ter s tem omogoča primerljivost med certificiranimi podjetji. V domu so ga vzpostavili s skrbniki 13 področij, ki zajemajo celotno delovanje organizacije.

»Osredotočenost na kakovost pripomore k varčnejši in prožnejši organizaciji. Na ta način je bolje usposobljena za osvajanje novih priložnosti. Osvajanje izboljšav omogoča doseganje čedalje boljših rezultatov na vseh področjih,« je na prireditvi izpostavila direktorica Karmen Arko.

»Poudarek je na prepoznavnih in merljivih procesih, od njihovega načrtovanja, izvajanja, spremljanja do izboljševanja definiranosti pooblastil in odgovornosti skrbnikov procesov. Sistemu vodenja kakovosti postavljajo okvirne pogoje za zagotavljanje naših potreb.«

Poudarila je še, da sistem vodenja kakovosti v domu za starejše občane na Jesenicah izhaja iz njihovih bogatih izkušenj in dobre poslovne prakse.

»Dobro je, da se višajo standardi oskrbe stanovalcev doma upokojencev, in če bo k temu pripomogel tudi certifikat, je seveda dobrodošel,« je ob tem poudaril župan Blaž Račič. Kot pravi, so na Jesenicah zadovoljni z nivojem oskrbe starejših občanov, podpira pa tudi prizadevanja, da bi se sedanja domska stavba še dogradila oziroma nadgradila, in upa, da bo vodstvu doma to čim prej uspelo.«