Poskrbite najprej za svojo varnost
Zaradi izrednih vremenskih razmer so zaprte nekatere poslovalnice Zavarovalnice Triglav.
Ljubljana – V Zavarovalnici Triglav ob poplavah, s katerimi se ob obilnem deževju soočajo v nekaterih delih Slovenije, naraščanje vodostajev pa je še pričakovati, poudarjajo, naj prebivalci najprej poskrbijo za lastno varnost. »Šele zatem naj, če je to varno, zaščitijo svoje premoženje, in ko to dopuščajo okoliščine, škodo prijavijo zavarovalnici,« so navedli. Kljub temu da za prijavo škode velja tridnevni rok po njenem nastanku, zavarovalnica v primeru tovrstnih dogodkov upošteva tudi kasnejše prijave. »Z oddajo prijave zavarovancem torej ni treba hiteti, ampak naj počakajo, da se razmere umirijo in voda umakne.«
Kot so dejali, še vedno intenzivno poteka prijava škodnih primerov in popis škode na terenu po neurjih s točo in vetrom v zadnjih tednih. Ker je zaradi poplav okrnjeno poslovanje nekaterih njihovih poslovalnic, ponekod pa so jih morali zaradi izrednih vremenskih razmer zapreti, zavarovance spodbujajo k prijavi škode na daljavo. To lahko storijo na spletni strani Triglav.si, na voljo pa sta tudi digitalna poslovalnica i.triglav in brezplačna telefonska številka 080 555 555.
Za pomoč pri oddaji škodnega zahtevka se lahko posamezniki obrnejo tudi na svojega zastopnika. »Stranke, ki bodo škodo (pred)prijavile na daljavo, bodo predstavniki Zavarovalnice Triglav kontaktirali v najkrajšem možnem času in se z njimi dogovorili o nadaljnjem poteku reševanja škodnih zahtevkov,« so pojasnili.
Ob tem poudarjajo, da si prizadevajo vse primere zavarovancev obravnavati čim hitreje, ko to dopuščajo okoliščine. »Naravne nesreče in drugi dogodki, ko so ogrožena življenja ljudi, pa zahtevajo še odločnejši odziv in prednostno ukrepanje na terenu,« so poudarili.