Kako menjati dobavitelja plina

Odjemalci Domplana morajo poiskati novega dobavitelja zemeljskega plina. Preverili smo, kako postopek menjave poteka. Kdor tega ne bo storil, bo avtomatsko dobil nadomestnega dobavitelja.

Kranj – Odjemalci Domplana so po odločitvi kranjskega Domplana, da s 1. novembrom preneha dejavnost dobave zemeljskega plina, pred nalogo poiskati novega dobavitelja. V Agenciji za energijo jim svetujejo, da to čim prej storijo. To predvsem velja za gospodinjstva z lastnimi priključki, medtem ko naj bi za tiste, ki se ogrevajo preko skupnih kotlovnic, za to poskrbeli kurilni odbori. Kdor dobavitelja ne bo zamenjal pravočasno, pa mu bodo avtomatsko dodelili dobavitelja nadomestne oskrbe.

»Menjavo dobavitelja je možno opraviti zelo hitro in na želeni datum, če je ta datum v okviru zakonskih 21 dni od oddane popolne vloge za menjavo dobavitelja. Želeni datum dobave se bo upošteval, če bo jasno in vidno naveden na prvi strani Pogodbe o dobavi, ki jo je treba skenirano priložiti vlogi za menjavo dobavitelja. Postopek menjave je za odjemalca brezplačen in enostaven, saj ga lahko v imenu odjemalca opravi tudi izbrani dobavitelj,« pojasnjujejo na agenciji.

Pri postopku menjave dobavitelja je prvi korak izbira dobavitelja, kjer si odjemalci lahko pomagajo tudi s primerjalnikom stroškov oskrbe na agencijskih spletnih straneh. Sledi seznanitev novega dobavitelja o izbiri. Odjemalec posreduje izpolnjeno vlogo z minimalnim naborom podatkov novemu dobavitelju na spletnem obrazcu, po elektronski ali navadni pošti oz. mu preko telefona izrazi namero o izbiri. Odjemalec lahko tudi pooblasti novega dobavitelja, da v njegovem imenu izvede vse potrebne aktivnosti za uspešno izvedbo menjave dobavitelja.

Zadnji korak je začetek dobave novega dobavitelja. Po zaključenem postopku menjave dobavitelja začne novi dobavitelj odjemalcu dobavljati v skladu s pogodbenimi določili izbrane ponudbe. Najkasneje šest tednov po izvedeni menjavi prejme odjemalec zaključni račun, s katerim se poravnajo vse finančne obveznosti iz pogodbenega razmerja s prejšnjim dobaviteljem. Odjemalec ima ne glede na izbranega dobavitelja pravico do plačila storitev dobave plina in uporabe omrežja z enotnim računom, na katerem uporabo omrežja zaračuna dobavitelj v imenu in za račun operaterja sistema.

Prejšnji teden je bila sicer sprejeta novela zakona o oskrbi s plini. Ta ureja, da bodo odjemalci, katerih dobavitelj je prenehal dejavnost, novega dobavitelja pa ne morejo dobiti, avtomatsko preusmerjeni k dobavitelju nadomestne oskrbe, ki ga bo določila Agencija za energijo. »Vse potrebne aktivnosti bomo izvedli v najkrajšem možnem času po uveljavitvi zakona in s tem poskrbeli, da bodo odjemalci ustrezno zaščiteni in ne bodo ostali brez dobavitelja,« obljubljajo na agenciji.