Odpovedi gostov segajo v junij

Besedilo: Jasna Paladin
Kategorija: Gospodarstvo / ponedeljek, 20. april 2020 / 16:21

Terme Snovik, kjer ustvarijo več kot polovico vseh nočitev v občini Kamnik, so zaprte že mesec dni. Odpovedi turističnih aranžmajev segajo vse v junij, zato bodo ta čas izkoristili za vzdrževalna dela in snovanje novih programov.

Snovik – V Termah Snovik so prve težave in preplah med turisti zaznali hkrati s prvimi novicami o novem koronavirusu. »Sami smo težave najprej začutili pri prestavitvah terminov rezervacij, kasneje pa pri odpovedih azijskih skupin, ki so tradicionalne gostje Term Snovik v spomladanskih mesecih. Na neki način smo se na možnosti, ki so se s širitvijo virusa zaostrovale, pripravljali, a je bil šok, ko se je pojavil v naši bližini in soseščini, vseeno velik,« pravi direktor Term Snovik Predrag Canjko in dodaja, da so morali zaradi razmer devetdeset odstotkov zaposlenih poslati na čakanje na delo, odpustili niso (še) nikogar.

Napovedi za letošnjo sezono so bile sicer zelo dobre in rezervacije številne, zato je krizo v zaprtem kompleksu še toliko težje spremljati. »Pomladna in poletna turistična sezona, začenši z velikonočnimi prazniki, ko Terme Snovik napolnijo italijanski gosti, je bila obetavna. Načrtovali smo tudi nekoliko višjo zasedenost, predvsem pa precej višje finančne prihodke, temelječe na vsebinsko osveženi ponudbi in investicijskih pridobitvah, med katerimi je gotovo večnamenski prostor ob termalnem kopališču, ki bo dvignil predvsem gostinski standard ponudbe. Žal smo bili ves mesec marec priča odpovedim. Več kot 150 aranžmajev je bilo odpovedanih, pri čemer gre za posameznike, pare, družine in velike skupine, gre za pogodbeno dogovorjene aranžmaje pa tudi neposredne rezervacije v okviru naše spletne strani ali prek številnih internetnih rezervacijskih sistemov, s katerimi pogodbeno sodelujemo. Izpad nočitev – lani aprila in maja smo jih realizirali krepko več kot pet tisoč – je izjemen, izredno pomemben pa je tudi izpad drugih prihodkov, povezanih s kopališčem, velnesom, zdravstvom in gostinstvom. Žal se odpovedi in prestavitve turističnih aranžmajev zdaj pomikajo že v mesec junij. Z večjimi kupci se nam je uspelo dogovoriti za prestavitve pomladanskih terminov v jesen, bolj realno pa v leto 2021,« nam konkretne številke predstavi Canjko in s cmokom v grlu doda, da so lani med prvomajskimi prazniki poleg dobre obiskanosti bazenov in savn realizirali več kot petsto penzionov, česar letos ne bo, saj rezervacij ni, kompleks pa je še vedno zaprt.

»Vrnitev na stara pota bo težka in počasna in na to počasnost bo vplivala vrsta dejavnikov, a seveda ne čakamo, da gostje pridejo sami! V pripravi je obsežen in ciljno usmerjen paket marketinških storitev, s katerimi bomo posamezna tržišča in ciljne skupine obveščali o naši ponudbi, ki temelji na zdravju, vitalnosti, bivanju v naravi ob zdravi in zdravilni termalni vodi ter z njo,« še pove direktor.

Čas, ko so apartmaje in terme morali zapreti, bodo izkoristili za vzdrževalna dela. Urejajo tudi zelenjavni vrt in obdelujejo sadovnjak, vzdrževalna dela bodo izvedli tudi na bazenskem kompleksu in toboganih. Po načrtih pa poteka tudi gradnja večnamenske dvorane, ki naj bi bila končana do začetka poletne sezone.