Še bolj se približati željam gostov

V Turizmu Bled so konec lanskega leta uspešno uvedli nov rezervacijsko-informacijski sistem Feratel, prek katerega gostom omogočajo ne samo rezervacije, ampak tudi dodatne storitve in pakete.

Bled – Nov rezervacijsko-informacijski sistem so vpeljali po vzoru avstrijske Koroške, kjer ga uporabljajo že deset do petnajst let, je pojasnil direktor Turizma Bled Jaka Ažman. »Ta sistem uporablja tudi 19 od 25 destinacij, ki so vključene v povezavo Alpske perle in med katere sodi tudi Bled.« Z zbiranjem informacij o povpraševanju turistov bodo po njegovih besedah dobili boljši vpogled v to, kdo so obiskovalci Bleda in kaj jih zanima, čemur bodo potem lažje prilagajali ponudbo. Obenem je to tudi rezervacijski sistem, prek katerega bodo lahko turisti na Bledu rezervirali namestitev ter dodatne storitve in pakete, ki bodo vključevali recimo obisk gradu in podobno.

Prednosti novega rezervacijsko-informacijskega sistema Ažman vidi tudi v trikrat nižji proviziji v primerjavi s konkurenčnimi rezervacijskimi sistemi, kot je recimo Booking.com. Provizija namreč znaša pet odstotkov, ves denar pa se bo prek njihovega zavoda, ki deluje neprofitno, vračal v kraj. »Tako bomo ponudbo lahko obogatili z novimi dogodki in prireditvami ter skrbeli za nadaljnji turistični razvoj kraja,« napoveduje Ažman. Sistem ta čas deluje že dober mesec dni in prek njega so že prodali nekaj paketov, je zadovoljen Ažman. Pravi rezultati se bodo po Ažmanovih pričakovanjih pokazali v približno letu dni, še nadaljnje leto pa bo potrebno, da bodo na podlagi zbranih informacij oblikovali ponudbo po željah gostov.

Letos se bodo trudili v sistem vključiti še več turističnih ponudnikov na Bledu, partnerstvo pa postopoma širiti na vse destinacije znotraj regionalne destinacijske organizacije Gorenjske. Kasneje želijo v okviru sistema Feratel postopno vpeljati tudi kartico Bleda, ki bo vključevala parkirnino, javni prevoz in podobno, ter vzpostaviti klicni center v Info centru Triglavska roža, s čimer bi zagotavljali ažurno komunikacijo s turisti.

Zgodilo se je


Gorenjski glas: glasilo osvobodilne fronte za Gorenjsko četrtek, 17. februar 1949

Kranj je svečano proslavil stoletnico Prešernove smrti

... V torek, 8. t. m., pa je bila tudi republiška proslava osredotočena na Kranj in sicer na pesnikovem grobu. Te slavnosti se niso udeležili le zastopniki slovenskih ustanov ... 

Šenčur / ponedeljek, 17. oktober 2016 / 10:57

Šenčurjane moti hrup letal

V Šenčurju so minuli teden predstavniki institucij, povezanih z letalstvom, odgovarjali na pritožbe prebivalcev glede hrupa letal, ki vzletajo nad naseljem. Že letos bo narejena vsaj protihrupna (gozd...

Objavljeno na isti dan


GG Plus / petek, 27. januar 2012 / 07:00

Bolezen, kaj si nam naredila (3)

Branko ni bil (še) invalid, zato se je moral vnovič lotiti dela, če je hotel preživeti. Sestra Mira ga več kot toliko ni mogla ujčkati. Ker v službi, osem ur na enem in istem mestu, ni...

GG Plus / petek, 27. januar 2012 / 07:00

Kronika tedna

Koprski župan bo plačal Višje sodišče v Ljubljani je potrdilo sodbo ljubljanskega okrožnega sodišča, ki je koprskemu županu Borisu Popoviču zaradi razžalitve nekdanjeg...

Kronika / petek, 27. januar 2012 / 07:00

Pojasnilo

V Gorenjskem glasu smo v petek, 13. januarja, objavili članek z naslovom Odvzeli shiranega psa. Eden naših bralcev nas je obvestil, da pes, ki ga je odvzela veterinarska uprava, ni bil s kmetije...

Kronika / petek, 27. januar 2012 / 07:00

Nesreče

Po trčenju odpeljala Kranj - Policisti so v ponedeljek obravnavali prometno nesrečo pri trgovskem centru Tuš v Kranju, v kateri se je huje poškodoval...

Zanimivosti / petek, 27. januar 2012 / 07:00

Gibalno ovirani učenci dobili dvigalo

Domžale - V Osnovni šoli Roje so se pred dnevi razveselili sobnega dvigala in dveh kompletov dvižne delovne mize z gibljivim in nastavljivim stolom, ki so...