Uprava bo delala ob sobotah

Besedilo: Danica Zavrl Žlebir
Kategorija: Splošno / torek, 3. april 2007 / 06:00

Vlada je na zadnji seji sprejela odločitev, da poveča število ur in dni, namenjenih poslovanju upravnih enot s strankami.

Novost bo veljala od 1. maja letos naprej, uradne ure za državljane pa bodo na upravnih enotah po novem ob torkih od 8. do 15. ure, ob sredah bodo poslovni čas podaljšali do 18. ure, prej so upravne enote poslovale do 17. ure, uradne ure pa bodo tudi vsako prvo soboto v mesecu od 8. do 12. ure, oziroma vsako drugo, če prva pade na praznik. Poslovanje ob sobotah bodo na ministrstvu za javno upravo budno spremljali in ga do konca leta analizirali. Če se bo pokazalo, da so ga državljani sprejeli, bo ostalo, v nasprotnem primeru bodo sobotne uradne ure ukinili.

Javna uprava bližja ljudem

Spremenjena uredba o upravnem poslovanju je namenjena temu, da ljudem približa ljudem javno upravo, ki mora delovati po načelu usmerjenosti k uporabniku kot prijazen servis za državljane in podjetja. Pri tem izhaja iz ugotovitev, da je treba veljavno ureditev obsega uradnih ur, ki so namenjene poslovanju organov s strankami, prilagoditi potrebam širšega kroga uporabnikov upravnih storitev. Kot napovedujejo na ministrstvu za javno upravo, naj bi bili med uradnimi urami na delovnih mestih samo tisti uslužbenci, ki jih predstojnik posebej določi in nikakor ne vsi. Vodilo pri tem bosta celovito izvajanje vseh delovnih postopkov v organu na način in v obsegu, ki zagotavljata nemoteno opravljanje storitev za stranke, ter obremenjenost javnih uslužbencev, ki ne sme biti čezmerna. Upoštevana so tudi stališča nekaterih upravnih enot in območnih enot organov, da izvajanje uradnih ur v splošnem obsegu ni vedno gospodarno, zato bodo posamezni organi določili drugačno razporeditev uradnih ur, ki bo prilagojena lokalnim potrebam, krajevnim običajem ali posebni naravi dela. Uredba tudi razširja uradne ure po telefonu na celoten poslovni čas. Poleg tega bo vlada občinam priporočila, da svoje uradne ure čim bolj prilagodijo uradnim uram upravnih enot in območnih enot organov. Zgolj z razširitvijo uradnih ur teritorialnih organov državne uprave, ne pa tudi organov samoupravnih lokalnih skupnosti, bi se lahko dogajalo, da bi uporabnik v popoldanskih urah ali soboto opravil storitev iz državne pristojnosti, za storitev iz izvirne lokalne pristojnosti pa bi na primer še vedno potreboval dela prost dan. Na enakih izhodiščih je utemeljena tudi zaveza Ministrstva za pravosodje, da v enem mesecu uskladi poslovanje sodišč pri pridobivanju listin iz javnih knjig z uradnimi urami upravnih enot in območnih enot organov.

V upravnih enotah so pripravljeni

Kako uredbo o novem poslovnem času sprejemajo v upravnih enotah? Načelnik Upravne enote v Škofji Loki Branko Murnik pravi: »V naši upravni enoti smo že doslej poslovali tudi ob torkih, in sicer od 7.30 do 15. ure, tako da to ne predstavlja bistvene novosti. Tega dne prihaja tudi zelo malo strank. Novost je delo vsako prvo soboto v mesecu, s čimer pa ne pričakujemo posebnih težav, le tega ne vemo, kako nam bo novost uspelo uskladili s 40-urnim delavnikom. Kar zadeva pričakovanja, pa tudi glede sobotnega uradovanja nimam občutka, da bo na upravno enoto prihajalo kaj dosti strank. Ljudje se namreč težko privajajo na spremembe.«

»Prilagodili se bomo in izvajali uredbo, prilagodili se bomo potrebam naših strank v smislu prijazne uprave in skušali ob tem upoštevati tudi potrebe naših zaposlenih, zlasti bomo pozorni do mamic z otroki, « je novo uredbo komentirala Irena Jan, načelnica Upravne enote Radovljica, kjer pravi, da med zaposlenimi ni čutiti odpora do novosti. Dodaja, da bodo uredbo sedaj v miru prebrali in se z vodji oddelkov dogovorili, kako se v prihodnje organizirati. Prva delovna sobota pa uradnike čaka 5. maja, torej imajo še mesec dni časa, da se pripravijo.