Spet sprejemajo (naročene) stranke
Kranj – Zavod za pokojninsko in invalidsko zavarovanje Slovenije od srede dalje ponovno sprejema stranke v svojih prostorih, a le na podlagi predhodnega naročila v enotnem klicnem centru (EKC). Nenaročene stranke sprejema le v primerih, ko je to zaradi vodenja postopkov in uveljavljanja pravic stranke nujno potrebno in stranke nimajo znakov okužbe. Stranke lahko vlagajo zahtevke po elektronski poti, novost je storitev eVloge za VSE, ki jim omogoča pripravo in oddajo vlog tudi, če nimajo digitalnega potrdila.