Trgovci na usposabljanju glede nasilja in stresa

Besedilo: Cveto Zaplotnik
Kategorija: Gospodarstvo / nedelja, 29. maj 2016 / 18:46

Kranj – Trgovinska zbornica Slovenije je v okviru projekta Trgovinko usposablja: kako ravnati v primeru nasilja tretjih oseb in obvladati stres na delovnem mestu pripravila usposabljanja v večjih slovenskih mestih, med drugim tudi v Kranju, kjer se ga je udeležilo 215 zaposlenih v trgovini. Na usposabljanjih so udeležencem predstavili tudi rezultate ankete, ki je pokazala, da se 65 odstotkov vprašanih na svojem delovnem mestu srečuje z nasilnimi in agresivnimi dejanji, med katerimi so najpogostejše oblike nevljudno obnašanje, poniževanje in zbadanje. S takšnimi dejanji se delodajalci in zaposleni v trgovini srečujejo pri reševanju reklamacij s potrošniki, pri delu na blagajni oz. ravnanju z denarjem ter pri svetovanju potrošnikom. Najpogostejše posledice, ki se kažejo pri takšnih dogodkih, so razburjenost, nemir, napetost in zaskrbljenost.

Zgodilo se je

Gorenjski glas: glasilo osvobodilne fronte za Gorenjsko četrtek, 17. februar 1949

Kranj je svečano proslavil stoletnico Prešernove smrti

... V torek, 8. t. m., pa je bila tudi republiška proslava osredotočena na Kranj in sicer na pesnikovem grobu. Te slavnosti se niso udeležili le zastopniki slovenskih ustanov ... 

Šport / torek, 15. avgust 2017 / 14:19

Odbojkarji na zadnjih pripravah pred prvenstvom

Kranj – Slovenska moška odbojkarska reprezentanca se je zbrala v Ljubljani, kjer bo opravila zadnji del priprav na evropsko prvenstvo, ki se bo 24. avgusta začelo na Poljskem. V slovenski prestolni...

Objavljeno na isti dan

GG Plus / nedelja, 19. april 2020 / 17:04

Umetniško delo odraža duh časa

Slikarka Klementina Golija se s svojo prepoznavno likovno govorico uveljavila tako v domačem kot mednarodnem prostoru. V teh dneh je bila v treh galerijah v Kranju predvidena pregledna razstava Več ko...

GG Plus / nedelja, 19. april 2020 / 17:03

Previharjeni viharji Mateja Bora

Pesnik, dramatik, pripovednik, prevajalec in kritik Matej Bor (pravo ime Vladimir Pavšič) se je rodil 14. aprila 1913 v naselju Grgar pri Novi Gorici. Po vojni je živel v Radovljici, vendar redko s...

Gorenjska / nedelja, 19. april 2020 / 14:23

Največ zaupanja je v Civilno zaščito

V soboto, 18. aprila, smo v Sloveniji zabeležili 13 novih okužb s covidom-19, enako kot dan prej. Eno okužbo so potrdili tudi na Gorenjskem v občini Škofja Loka. Civilna zaščita in predstavniki zdravs...

Bled / nedelja, 19. april 2020 / 13:15

Občasnik – bratec Razgledov

V Muzejskem društvu Bled so konec marca na štirih straneh prvič izdali Občasnik, ki vsem gospodinjstvom na Bledu in v Gorjah brezplačno prinaša podobne novice kot vsakoletna monografija Razgledi, le v...

Jesenice / nedelja, 19. april 2020 / 13:14

Ponovno izposoja knjig, a pred vhodom

Jesenice – V Občinski knjižnici Jesenice, ki je zaradi epidemije že dalj časa zaprta, so bralcem znova omogočili izposojo gradiva. Kot so pojasnili, bralci lahko seznam z naslovi pošljejo na e-nasl...