Potrošniki so bili oškodovani

Besedilo: Danica Zavrl Žlebir
Kategorija: Gospodarstvo / ponedeljek, 9. marec 2015 / 06:24

Ljubljana – Javna agencija RS za varstvo konkurence (AVK) je v svoji odločbi ugotovila, da je Telekom Slovenije od decembra 2002 do septembra 2005 zlorabljal prevladujoči položaj s tem, ko je pogojeval priključitev širokopasovnega internetnega dostopa ADSL s predhodnim zakupom telefonskega priključka ISDN, če­prav to tehnično ni bilo nujno in ga potrošniki niso po­trebovali. Upravno sodišče je tej odločbi pritrdilo, kar pomeni, da potrošniki na podlagi pravnomočne odločbe lahko zahtevajo, da jim Telekom vrne plačilo priključnine za ISDN in razliko med naročnino za analogni priključek in naročnino za vezan priključek ISDN-ADSL. Zveza potrošnikov Slovenije poziva Telekom Slovenije, naj vsem naročnikom vrne nesporni del škode, ki jo je povzročil z vsiljevanjem storitve ISDN.

Ker v Sloveniji ni zakonodaje, ki bi omogočala skupinsko uveljavljanje za­htevkov potrošnikov v takšnih sporih, je zveza po­trošnikov predlagala Telekomu, naj vsem oškodovanim naročnikom brez sodnega postopka prostovoljno izplača vsaj 105,20 evra, kolikor je po ugotovitvah Agencije znašala priključnina za ISDN. Telekom Slovenije je predlog zavrnil, češ da je družba vložila zahtevo za revizijo postopka pred vrhovnim sodiščem, tako da pravdni postopek še ni končan, zato ne morejo sklepati izvensodnih ali kakršnihkoli drugih dogovorov. Zveza potrošnikov pa meni, naj Telekom pri notarju deponira izjavo, da bo v primeru zavrnitve revizije vrnil po­trošnikom priključnino. Že aprila letos naj bi namreč zahtevek zastaral.

Zveza potrošnikov je poziv, naslovljen na Telekom, posredovala tudi vladi, saj gre za družbo v večinski državni lasti. Gre za prvi primer v Sloveniji, ko je varuh konkurence ugotovil množično oškodovanje potrošnikov.