Pomoč žrtvam nasilja

Besedilo: Urša Peternel
sreda, 13. februar 2008 / 06:00

Žrtvam pomagajo v centru Papilot, ki je znova zaživel na Jesenicah, pokriva pa celotno Gorenjsko.

Pred časom je v Kranju že deloval center za pomoč žrtvam kaznivih dejanj in vseh drugih oblik nasilja, imenovan Papilot. Zaradi organizacijskih težav so ga bili prisiljeni zapreti in nekaj časa ni deloval. Zdaj pa je center Papilot na Gorenjskem znova zaživel, in sicer na Jesenicah, pokriva pa celotno gorenjsko regijo. V centru dela psihologinja Špela Reš, ki si prizadeva, da bi za delovanje centra izvedelo čim več ljudi in da bi na ta način pomagali žrtvam nasilja in kaznivih dejanj. Kot pravi Reševa, se žrtve običajno počutijo nemočne v svoji stiski in imajo občutek, da jim nihče ne more pomagati. S centrom Papilot pa so dobile ustanovo, ki jim lahko pomaga pri zmanjševanju stiske in pri iskanju poti iz boleče situacije. Kot poudarja Špela Reš, sprejmejo prav vsakogar, ki se obrne na njih, torej vsakega posameznika, ki se počuti kot žrtev.

»Ponavadi je prvi stik telefonski, posameznik nas pokliče, pove, kakšne težave ima. Nato se običajno dogovorimo za srečanje. Prisluhnemo, skupaj proučimo problem in poskušamo najti ustrezne rešitve,« pravi sogovornica. Že sam pogovor velikokrat pomeni prvo čustveno sprostitev in žrtvi prinese čustveno podporo. »Najprej gre torej za pogovor, čustveno podporo, nato pa začnemo s konkretnim iskanjem rešitev. Če gre denimo za nasilje v družini, se povežemo s centrom za socialno delo, najdemo namestitev v materinskem domu ali varni hiši, prek policije lahko dosežemo prepoved približevanja in podobno …« pripoveduje Špela Reš. V centru žrtvam pomagajo poiskati tudi brezplačno pravno pomoč, jih spremljajo na sodišče, pomagajo jim pri pisanju prošenj, pritožb … Pomoč je brezplačna, svetovalci so prek telefona dosegljivi 24 ur na dan, vse dni v letu, tudi ob nedeljah in praznikih. Njihova telefonska številka je 04/583 60 40 (v času, ko delavka v jeseniškem centru ni prisotna, se klici preusmerjajo v Ljubljano).