Organizatorji potovanj bi po predlogu vlade potrošnikom namesto vračila denarja lahko izdali vrednotnice, ki bi jih bilo mogoče unovčiti v štiriindvajsetih mesecih od izdaje. / Foto: Gorazd Kavčič

Na pomoč z vrednotnicami

Organizatorji potovanj bi po predlogu vlade potrošnikom namesto vračila denarja lahko izdali vrednotnice, ki bi jih bilo mogoče unovčiti v štiriindvajsetih mesecih od izdaje. Zveza potrošnikov Slovenije ob tem predlaga nekatere dopolnitve.

V Zvezi potrošnikov Slovenije opozarjajo, da za določene skupine potrošnikov vrednotnice sploh niso rešitev.

Kranj – Pandemija novega koronavirusa je v celoti ustavila tudi turistično dejavnost, zato so turistične agencije ostale brez prihodkov, obenem pa potrošniki, ki so že vplačali določena potovanja, zahtevajo vračilo denarja. Kot pomoč turističnim agencijam je zato vlada predlagala uvedbo vrednotnic, ki bi jih organizatorji potovanj namesto vračila denarja lahko izdali potrošniku, unovčiti pa bi jih bilo mogoče v 24 mesecih od izdaje. V primeru, da potrošnik tega ne bi izkoristil, bi lahko od organizatorja potovanja zahteval vračilo že vplačanega zneska v denarju. Pri Zvezi potrošnikov Slovenije (ZPS) pa opozarjajo, da bi bilo treba iskati ustrezne rešitve, ki bi pomagale tako turističnim agencijam kot tudi potrošnikom. »Posledice koronavirusa niso prizadele samo turističnih agencij, hude posledice čutijo tudi potrošniki,« so poudarili pri ZPS.

Po prepričanju ZPS je nesprejemljivo, da bi se finančna kriza turističnih agencij reševala na plečih potrošnikov, ki so že s krizo finančno prizadeti. Ob tem opozarjajo, da za določene skupine potrošnikov vrednotnice sploh niso rešitev. Med njimi je rizična skupina potnikov, to so denimo starejši ljudje ali ljudje s kroničnimi obolenji, ki zaradi nevarnosti ponovitve epidemije v prihodnjih letih ne nameravajo potovati, zlasti ne v tujino oziroma na bolj ogrožene destinacije. Taka skupina so še učenci, dijaki in študentje, ki so vplačali ekskurzije, dijaška potovanja, maturantske ali absolventske izlete in za katere prestavitev potovanja ni aktualna oziroma sprejemljiva. V ZPS zato predlagajo, da potrošniku v primeru, če ta v dveh letih ne unovči vrednotnice v celoti ali delno, organizator potovanja v naslednjih štirinajstih dneh vrne znesek z obrestmi po letni obrestni meri dveh odstotkov. Zahtevajo tudi, da za vrednotnice jamči država.

V podjetju Kompas so pojasnili, da se glede odpovedanih počitnic in potovanj med prvomajskimi prazniki z vsemi potniki dogovarjajo individualno. »Z veliko večino nam uspe skleniti dogovor za prestavitev rezervacije na kasnejše datume, tudi v prihodnje leto – tako za enak aranžma, kot je bil odpovedani, kot za drugo izbiro iz naše ponudbe.« V primeru, da stranka ne želi niti prestaviti potovanja oziroma počitnic niti izbrati druge možnosti iz njihove ponudbe, bodo z vračilom počakali na odločitev vlade glede predlaganih vrednotnic. »Vrednotnice bi bile namenjene izključno turističnim proizvodom, ki zaradi ukrepov v času pandemije niso bili izvedeni,« so ob tem poudarili v Kompasu. Kako je z rezervacijami za poletne počitnice, pa ta čas še ne želijo napovedovati, saj bo »vse odvisno od dinamike 'odpiranja' Slovenije in seveda vseh drugih držav glede na trenutna zdravstvena tveganja v posamezni državi oziroma po svetu«.

Tudi pri Relax Turizmu so za vse aranžmaje, ki so jih stornirali v času prvomajskih praznikov, gostom izdali vrednotnice v višini vseh vplačil. »Če se potrošnik s ponujeno vrednotnico ne strinja, lahko zahteva od organizatorja potovanja vračilo vseh plačil. Organizator je v tem primeru dolžan, da vsa plačila vrne v dvanajstih mesecih po razglasitvi prenehanja epidemije,« je pojasnil Jože Režonja iz Relax Turizma. Kot je še zatrdil, za poletne počitnice njihove stranke še ne odpovedujejo rezervacij. »Vsi namreč pričakujemo, da se bodo do takrat zadeve uredile, sicer bomo to potem reševali posamezno od primera do primera.«

Zgodilo se je


Gorenjski glas: glasilo osvobodilne fronte za Gorenjsko četrtek, 17. februar 1949

Kranj je svečano proslavil stoletnico Prešernove smrti

... V torek, 8. t. m., pa je bila tudi republiška proslava osredotočena na Kranj in sicer na pesnikovem grobu. Te slavnosti se niso udeležili le zastopniki slovenskih ustanov ... 

Šport / petek, 31. maj 2013 / 12:00

Od četrtka do nedelje za drugi krog

Kranj - Pred vaterpolisti slovenske članske reprezentance je pomembno tekmovanje. V prvem krogu kvalifikacij za uvrstitev na evropsko prvenstvo v Budimpešti prihodnje leto si morajo izbori...

Objavljeno na isti dan


Zanimivosti / četrtek, 14. januar 2021 / 18:09

Domače jedi s pomočjo sodobnih povezav

Po računalniku res ni mogoče zaznati vonja po pečenicah, ki zadišijo iz peči, niti pokusiti, koliko še manjka govnaču, da bo ravno prav mehak. A zgolj s klikom na povezavo se je lažje odločiti, da se...

Zanimivosti / četrtek, 14. januar 2021 / 18:04

Dom prinesli v službo

Uslužbenci medvoške občine so stene stopnišča polepšali z deli, ki so jih prinesli od doma.

Kranjska Gora / četrtek, 14. januar 2021 / 18:02

Ogenj je veliko vzel, a tudi dobroto vnel

Dobro leto dni je od silovitega požara, ki je v celoti uničil dve stanovanjski hiši in gospodarsko poslopje, večja škoda je nastala na še enem sosednjem gospodarskem poslopju. Tudi tokrat se je pokaza...

Izleti GG / četrtek, 14. januar 2021 / 16:17

Novi sankaški podvigi

Skozi okno svoje sobe opazujem zasnežena drevesa in debele snežinke, ki bodo snežno odejo z vsako naslednjo uro še odebelile, se sipajo z neba, kot da jim gre za življenje. Prav čarobno je in želim...

Žirovnica / četrtek, 14. januar 2021 / 16:16

Po cesarski cesti le pešci, kolesarji in jezdeci

Tako imenovana cesarska cesta v žirovniški občini je že od maja lani zaprta za motorni promet. Mnenja o zaprtju so deljena.