Priporočajo jo tudi turistom

Besedilo: Urša Peternel
Kategorija: GG Plus / torek, 13. julij 2010 / 06:00

Splošna bolnišnica Jesenice je dobila certifikat kakovosti v zdravstvu TEMOS, ki ga izdaja ESA (Evropska vesoljska agencija), s katerim so jo uvrstili na seznam bolnišnic, ki jih priporočajo turistom, popotnikom pa tudi tujim zavarovalnicam.

»Smo edina bolnišnica v Sloveniji, ki ima oba certifikata kakovosti, to je ISO 9001:2008 in TEMOS,« z zadovoljstvom pravi direktor Splošne bolnišnice Jesenice Igor Horvat. Certifikat ISO 9001 so prejeli že lani, maja letos pa so uspešno prestali ponovno presojo. Drugi certifikat, imenovan TEMOS, pa je letošnji, bolnišnica ga je prejela sredi junija, njegov pomen pa bo do izraza prišel zlasti v poletnih dneh, ko Slovenijo obiščejo številni turisti. S tem ko je jeseniška bolnišnica prejela omenjeni certifikat, so jo namreč uvrstili na seznam bolnišnic, ki jih priporočajo turistom in popotnikom v primeru, da ti v državi, ki jo obiščejo, potrebujejo zdravstvene storitve. Certifikat podeljuje Evropska vesoljska agencija (ESA) s sedežem v Nemčiji, po besedah Igorja Horvata pa je presoja zelo zahtevna, saj certifikata ne uspe pridobiti niti vsem nemškim bolnišnicam. »Certifikat pomeni, da storitve naše bolnišnice dosegajo nemške oziroma evropske standarde kakovosti s področja zdravstva,« razlaga Horvat. Akreditacijsko presojo sta na Jesenicah dva dni opravljala dva zdravnika nemške agencije. Obiskala sta vse oddelke in enote v bolnišnici, preverjala sta, kako poteka obravnava pacienta, kako izvajajo postopke zdravljenja, terapije, zdravstveno nego, kako izvajajo operacije, kako vodijo dokumentacijo pacientov, ali pacientom posredujejo ustrezne informacije pa tudi, kakšna je oprema bolnišničnih sob in celo, kakšna je bolnišnična hrana ... S tem ko so pridobili certifikat TEMOS, so po besedah Igorja Horvata dobili dobre reference, odprle pa so se jim tudi nove priložnosti. Bolnišnice, ki imajo certifikat, namreč priporočajo tudi tujim zavarovalnicam, ki iščejo kakovostne, a cenovno ugodne zdravstvene storitve po drugih državah. Tako lahko svojim zavarovancem predlagajo, da se gredo zdravit v tujo državo. »Pridobivanje pacientov iz tujine je vsekakor tudi v našem interesu, saj si s tem lahko razširimo možnosti ustvarjanja prihodkov,« poudarja Horvat. Kot dodaja, je pridobivanje certifikatov, kot je bil lani ISO 9001 in letos TEMOS, za bolnišnico in njene zaposlene dokaj zahtevno, vendar pa zelo dobrodošlo. »Na ta način sami sebi postavimo ogledalo, ali delamo dobro in ali smo na pravi poti. V postopkih certificiranja se pokaže, ali je naša kakovost primerljiva z evropsko in ali to, kar delamo, sledi sodobnemu razvoju. Glede na oba certifikata lahko rečem, da delamo dobro in da bolniki dobijo kakovostne storitve!«

Naložbe v jeseniško bolnišnico

Pri Splošni bolnišnici Jesenice gradijo novo parkirno-garažno hišo. Ta naj bi uporabno dovoljenje dobila septembra. Kot je povedal direktor bolnišnice Igor Horvat, naj bi izvajalci trenutno celo prehitevali roke. Koncesijo za gradnjo in upravljanje garažne hiše ima podjetje Avioprojekt Celje. Na strehi nove garažne hiše bodo uredili najsodobnejši helioport. Zaradi gradnje novega objekta reševalni helikopterji zdaj pristajajo na začasni lokaciji na ploščadi v bližini bolnišnice. Lani so s helikopterjem opravili 130 preletov, v večini primerov so pomagali ponesrečencem v gorskih nesrečah, nekaj pa je bilo prevozov novorojenčkov v Ljubljano.

V katere bolnišnice v tujini

Glede na to, da vse več ljudi potuje po svetu in se torej povečuje število turistov, naraščajo tudi potrebe po zdravstvenih storitvah v tujini. Ker v tujino potujejo tudi številni Slovenci, lahko na spletni strani www.temos-worldwide.com na seznamu bolnišnic (Hospital Guide) preverijo, katere bolnišnice v svetu imajo omenjeni certifikat in jih nemška agencija priporoča turistom in popotnikom v primeru, da ti v državi, ki so jo obiskali, potrebujejo zdravstvene storitve. Iz Slovenije so na seznamu poleg Splošne bolnišnice Jesenice še splošne bolnišnice Celje, Slovenj Gradec in Brežice.