Pritožba Zavodu za šport Kranj
Sem velik ljubitelj rekreacije, zato z največjim veseljem izkoriščam storitve, ki mi jih moje mesto nudi.Ker pa sem zaposlen v gospodarstvu, mi prostega časa ostane bore malo. Torej sem že omejen, seveda, kot je omejena večina zaposlenih. Zato lahko vaše storitve koristim v popoldanskem času ali ob vikendih, ko je, na vašo srečo, kapaciteta vašega objekta polno zasedena. Seveda meni, z vidika občana, to ne ustreza, saj ne morem koristiti kvalitetnih storitev, za katere nedvomno tudi plačujem.
Na prvi šolski dan, zaradi katerega sem špekuliral na manjšo zasedenost kot ponavadi, sem se namenil k vam, poln obetanja rekreacije. Prvo razočaranje je bilo ob prihodu na letno kopališče. Zaprto. Verjemite mi, da ne razumem, kako je mogoče, da vodstvo zapre letno kopališče še poleti, ko je lepo, sončno vreme in se želimo občani po napornem delovniku sprostiti. To pomeni, plavati in sončiti se, torej biti na prostem pod milim nebom in ne pod plastično streho. V nadaljevanju sem začudeno ugotovil, da otroški bazen letnega kopališča obratuje. Je to mogoče, sem se vprašal. Zakaj torej ne obratuje tudi letno kopališče za odrasle? Morda zato, ker je počitnic konec in ni več tolikšne frekvence? Takšno razmišljanje bi zgolj potrdilo dejstvo, da je letno kopališče za odrasle namenjeno otrokom. Žalostno.
Torej sem se, ker mi ni preostalo drugega, namenil do pokritega olimpijskega bazena. Žal mi blagajničarka ni znala odgovoriti na vprašanje, zakaj je letno kopališče ob tem času že zaprto. Izvedel sem le, da ni nikakršnega pravila, da so ga to leto zaprli že ob tem času, drugo leto prej ali kasneje, kakor rečejo. Hm, pomanjkljive informacije za gospo, ki je prvi stik z obiskovalcem. Ampak to ni njena krivda.
Naslednje presenečenje je bilo, ko sem povprašal po ceni vstopnice. Zelo zanimivo je, da je cena vstopnice za obisk pokritega olimpijskega bazena dražja od vstopnice za letno kopališče. Naj poudarim, da na pokritem olimpijskem bazenu ni bilo nobenega obiskovalca, prepričan pa sem, da bi nas na letnem kopališču bilo nekaj več obiskovalcev. Torej bi poleg zadovoljnih kopalcev imeli tudi zaslužek, absolutno višji kot sicer, čeprav bi morda z njim lahko zgolj pokrili stroške, vsaj delno, česar ob dejanski politiki, mislim, ne zmorete.
Predvidevam, da ste kot javni zavod odprti tako za dobre kot tudi slabe kritike. Vzemite moje razmišljanje kot dobronamerno, saj boste le tako na dobrohoten način pristopili k občanom in pripomogli k izboljšanju svojih storitev, za kar sem prepričan, da stremite le k temu.
Aleš Gostiša