Računalnik in jaz: Telefonski imenik

Koliko vas je takšnih, ki v roke še vedno vzamete tiskano izdajo telefonskega imenika, ko želite poiskati telefonsko številko nekega podjetja, ki se ukvarja, na primer s popravili TV sprejemnikov?

Najbrž kar veliko, pri tem pa vas zagotovo večina nima najnovejše izdaje. Zato se vam kaj hitro lahko zgodi, da klicana številka ali ne obstaja ali pa je spremenjena. Tako se znajdete v začaranem krogu, ko ni in ni prave številke, ki bi vas pripeljala do serviserja. Včasih je veljalo, da je imenik, ki je star dve, tri leta, še kar uporaben, danes pa se številke hitro spreminjajo, dodajajo se nove in je trend sprememb sploh zelo hiter in dinamičen.

Ko vam tiskana izdaja telefonskega imenika ne da pravega rezultata, v roke vzamete telefon in pokličete informacije o telefonskih naročnikih na številko 1188. To je že boljša pot, saj vam operater posreduje aktualno telefonsko številko, ki je zagotovo prava. A posreduje vam le eno številko, tako da nimate možnosti izbire med več serviserji oziroma morate informacije za kaj takega poklicati večkrat. Če na informacije kličete iz mobilnega telefona, se vam iskana številka nanj posreduje v obliki neodgovorjenega klica, tako da vam je ni treba pisati.

Spet bolj napredni pa telefonske številke iščete s pomočjo elektronske verzije telefonskega imenika. Pot do cilja je tu že lažja, saj lahko pridobite številke tako, da iščete po krajih, omejite izbor prek vpisa iskalnih pojmov, na primer: TV servis, in lahko tako izbirate med več ponujenimi možnostmi. Težava je podobna kot pri tiskani izdaji, saj ni nujno, da imate vedno na voljo zadnjo verzijo baze telefonskih naročnikov.

Zadnja možnost, ki vam ostane na voljo, pa je, da uporabite spletno verzijo telefonskega imenika. Ta je na internetnem naslovu tis.telekom.si. Poleg številk naročnikov Telekoma so v njem tudi vse številke uporabnikov mobilnih operaterjev in tudi telefonske številke uporabnikov drugih ponudnikov telefonije pri nas. Tako torej dostopate do celotnega nabora vseh naročnikov v Sloveniji, pri tem pa so na internetu te številke vedno aktualne, posodobljene in ažurne. Strah pred klici na neobstoječe in neznane številke tako odpade.

Če niste prijavljeni v sistem, imate na voljo le omejen nabor iskanja, če pa se brezplačno registrirate, lahko dostopate do celotnega nabora možnosti. Ko ste prijavljeni, lahko brskate po celotnem imeniku, lahko le po poslovnih ali tako imenovanih rumenih straneh, kjer so na voljo le številke podjetij, lahko brskate po posameznih dejavnostih ali pa le po osebnih telefonskih številkah, saj si lahko ustvarite svoj osebni imenik, kamor shranite le številke, ki jih uporabljate.

Iskanje se prične tako, da vpišete iskani pojem, ki je lahko priimek, storitev, dejavnost ali kaj drugega, nato omejite omrežno skupino, lahko vpišete še ulico in kraj, tako da kar čim bolj omejite iskanje. Ko vam sistem vrne seznam najdenih zadetkov, med njimi pač izberete ustreznega. Ostane vam le še, da pokličete izbrano številko. Če se vam TV servis ne oglasi, pač pokličete naslednjega.

Možnosti je še več, saj lahko klicanega poiščete tudi na zemljevidu. Z miško le kliknete na ulico, ki je napisana ob imenu, in sistem vam odpre zemljevid kraja, kjer je ta ulica. Tako na zemljevidu vidite natančno označeno lokacijo. Pripomoček je še posebej koristen, ko iščete kakšno podjetje in morate osebno tja, saj tako vidite točno pot in ga tako dosti lažje in predvsem hitreje najdete. Prav tako so pri podjetjih običajno napisane tudi njihove spletne strani, če jih seveda imajo. Tako vas le klik na internetni naslov loči do tega, da »prisrfate« na njihovo predstavitveno stran.

Internet zagotavlja ažurnost podatkov in informacij, pri tem pa je pot do iskanega v večini primerov dosti lažja, manj zapletena in zelo hitra. Internetni telefonski imenik pa poleg telefonskih številk ponuja še vrsto drugih možnosti, ki vam jih papirna izdaja ne more ponuditi, informacije prek operaterjev pa prav tako ne.