Visoke provizije na Hrvaškem

Besedilo: Klara Mrak
Kategorija: Gospodarstvo / nedelja, 9. julij 2023 / 18:05

V Zvezi potrošnikov Slovenije opozarjajo, da večina hrvaških bank pri dvigu na bankomatu zaračunava provizijo, ki lahko doseže deset evrov ali več.

Kranj – Dvigi na hrvaških bankomatih so nemalokrat razburili počitnikarje, ki so se dopust odločil preživeti v sosednji državi. In čeprav je Hrvaška prevzela evro, to ni zmanjšalo slabe volje pri dvigih gotovine na bankomatih, ampak jo je le še povečalo. Negativno izkušnjo nam je tako zaupal tudi naš bralec, ki je pri dvigu tristo evrov na otoku Cres plačal nekaj več kot sedem evrov provizije, prav tako je nekaj dni kasneje enako visoko provizijo plačal pri dvigu sto evrov.

Provizije so se dvignile v nebo in lahko dosežejo tudi deset evrov in več, so že pred poletno sezono opozorili tudi v Zvezi potrošnikov Slovenije (ZPS). Kot so zapisali v sporočilu za javnost, banka svojim komitentom za dvige na bankomatih znotraj Evropske unije ne sme zaračunati višjega nadomestila, kot bi ga, če bi denar dvignili na bankomatu v svoji državi. »Svoji banki tako v navedenih primerih res plačate enako nadomestilo kot doma, a svoj piskrček pristavi še banka ali drugi lastniki bankomatov, ki za dvige zaračunajo od nekaj evrov pa tudi do deset evrov ali več,« so opozorili v zvezi. Provizija je po njihovih navedbah običajno vezana na posamezen dvig in ni odvisna od zneska. »Tako lahko za dvig desetih evrov plačate dodatnih deset evrov provizije,« svarijo.

Gotovino vzemite s seboj

Da ne bo slabe volje, je najbolje gotovino prinesti s seboj iz Slovenije. Kot sicer še navajajo v ZPS, mora biti potrošnik o dodatnih stroških obveščen z informacijo na zaslonu bankomata že pred dvigom, tako da lahko proces prekine in poišče drug bankomat, ki provizije ne zaračunava. »A po naših informacijah večina hrvaških bank provizije zaračunava in se jim je zato težko izogniti – še posebno v bolj odročnih krajih, kjer je manj ponudnikov bankomatov,« so pojasnili. Provizije naj po poročanju medijev denimo ne bi zaračunavala Istarska kreditna banka. Pred potovanjem na Hrvaško bo torej najbolje, da se z zadostno količino gotovine »založite« v Sloveniji. »Tam, kjer je mogoče, pa plačujte s karticami in se izognite bankomatom, ki zaračunavajo dodatne provizije,« svetujejo v ZPS. Za države zunaj območja evra pa v ZPS opozarjajo, da je treba biti pozoren tudi na menjalne tečaje – vedno je treba izbrati dvig/plačilo brez konverzije oziroma v lokalni valuti.