Podvojene položnice

Besedilo: Marija Volčjak
Kategorija: Gorenjska / petek, 13. julij 2018 / 09:49

V poštni tiskarni EPPS so ugotovili, da je bilo napačno izpisanih 893 položnic, včeraj so vam poslali nove, da pri plačilu naročnine ne bi bilo težav.

Že v torkovi številki Gorenjskega glasa smo vas obvestili, da je prišlo do napake pri izpisu položnic za plačilo naročnine na Gorenjski glas za mesec julij in da ste nekateri dobili po dve položnici. Medtem so pri EPPS ugotovili, da je do napake prišlo pri 893 naročnikih, včeraj so vam poslali obvestilo z opravičilom in priložili novo položnico, da ne bi bilo težav pri plačevanju naročnine.

Čeprav je plačilni rok 31. julij 2018, ste medtem položnico nekateri že plačali in dobili smo nekaj sporočil, da ste imeli pri tem težave. Zato vas prosimo, da pokličete našo naročniško službo na telefonsko številko 04/201 42 41 (ob delavnikih med 7. in 15. uro), kjer bodo preverili, ali so bili zneski pravilno knjiženi. Prosimo vas, da pokličete, saj bomo skupaj najlažje odpravili vse morebitne napake.

Če imate v banki urejeno direktno bremenitev (trajnik), teh težav nimate, saj bankam podatke sporočamo sami, zato imajo pravilne podatke, iz EPPS prejmete le pisna obvestila.

Za neljubo napako se vam EPPS, d. o. o., Ljubljana opravičuje in vas prosi za razumevanje.