Prijava škode preko mobilne aplikacije
Ljubljana - V Zavarovalnici Triglav so razvili mobilno aplikacijo za pomoč strankam v primeru škodnih dogodkov, ki jo je preko sistemov Apple App Store in Android Market možno namestiti na mobilne telefone in tablične računalnike. Ko uporabnik odpre aplikacijo, se mu pokažejo tri možnosti za ukrepanje. Opcija Prva pomoč avtomatsko ponudi telefonsko številko 112, s pritiskom na Klicni center uporabniki neposredno pokličejo Triglavov asistenčni center, z izbiro opcije Avtomobilske škode pa se glede na okoliščine lahko odločijo za pomoč ob škodnem dogodku, za pojasnila o načinu prijave škode ali za seznam lokacij za prijavo škode. »Bistvena prednost nove aplikacije je v tem, da so na enem mestu zbrane vse informacije, ki jih uporabniki potrebujejo v primeru škodnega dogodka,« je povedal Metod Radelj, vodja izvajanja procesov škod premoženjskih zavarovanj.