Spletna prijava na let z letalom

Besedilo: Robert Guštin
Kategorija: Nasveti / četrtek, 16. julij 2009 / 06:00

Veliko potujem z letalom. Na poti mi največ časa vzame urejanje formalnosti na letališču.

Potrebno je biti vsaj uro in pol pred vzletom letala na letališču, da se lahko prijavimo na let in oddamo prtljago ter gremo skozi vse potrebne varnostne in policijske kontrole. To pomeni čakanje v vrsti pred okencem za prijavo na let ali »Check In«, kot temu pravijo v letalskem žargonu. Ker je običajno na letališčih gneča, saj vsi pridrvijo tja zadnje minute, nam zna to vzeti kar precej časa. Precej zamudno in nepotrebno, še posebej če se nam mudi na letalo.

Postopek potovanja z letalom se začne z rezervacijo in nakupom letalske vozovnice. Letalski prevozniki uporabljajo enoten informacijski sistem rezervacij letalskih vozovnic, ki omogoča centraliziran nadzor nad leti, rezervacijami in potniki. Na ta način si lahko sami, preko interneta, uredimo celoten postopek rezervacije in nakupa letalske vozovnice. Prav tako lahko vsi prevozniki vidijo mojo rezervacijo in nihče mi ne more več vzeti mojega mesta na letalu. Letalsko vozovnico običajno prejmemo kar po elektronski pošti, saj so stroški izdaje teh vozovnic previsoki in letalski prevozniki jih običajno ne izdajajo več.

Ker pa sama rezervacija in nakup letalske vozovnice še ne zagotavljata, da bomo res leteli, se je potrebno na let še prijaviti. To običajno storimo na letališču, lahko pa tudi kako drugače. Ena od možnosti je spletna prijava ne let, ki je mogoča že kar od doma, 24 ur pred vzletom letala. Preko interneta vpišemo število naše letalske vozovnice, sistem pa nam že sam ponudi naše rezervirane lete. Izberemo ustrezen let, sedež, kjer želimo sedeti in že smo prijavljeni na let. Ostane nam le še, da si natisnemo vstopni kupon v letalo, s katerim se nato na letališči ob odhodu identificiramo. Tako odpade kakršnokoli čakanje v vrsti na letališču, prtljago pa oddamo na posebnem okencu, kjer pa vse poteka zelo hitro, brez zastojev in dolgega čakanja. Spletna prijava na let ali »Web Check In« je na ljubljanskem letališču na voljo na spletnem naslovu http://www.lju-airport.si/web-checkin.

To kar smo storili od doma, pa lahko storimo tudi na letališču. Ta možnost je na voljo že na vseh večjih letališčih po svetu. Namesto da se postavimo v vrsto za prijavo na let, nas usmerijo do avtomatov za prijavo na let. Podobno kot na internetu se tudi tu izkažemo s številko naše letalske vozovnice, izberemo sedež in si le še natisnemo vstopni kupon. Nekateri avtomati omogočajo tudi registracijo prtljage, saj jo le postavimo na tehtnico in nanjo nalepimo spremni tovorni list, ki se nam natisne. Prtljago nato oddamo na posebnem okencu. Na ta način na letališčih potrebujejo manj osebja, pa še potek prijave na let in oddaje prtljage je bistveno hitrejši. Ob avtomatih običajno stojijo asistenti, ki vam seveda radi priskočijo na pomoč, če se vam kje zatakne.

Nekatera letališča sploh ne ponujajo več možnosti običajne prijave na let, ampak je to mogoče le preko interneta ali prijavnega avtomata na letališču. Da lahko prijavo opravite na običajni način, vam dovolijo le, če potujete z majhnimi otroki ali pa z veliko količino prtljage. Tako vse poteka hitro, brez zastojev in nepotrebnega čakanja. Na zelo frekvenčnih letališčih je tovrstnih prijavnih avtomatov tudi več kot sto.

Velik obseg potnikov in povečanje letalskega prometa, ki je cenovno postal dostopen vsem, nujno sili k racionalizaciji in optimizaciji postopkov. Le tako so lahko potniki zadovoljni in pravočasno na letalu. Pri prijavi na let pa se ne srečujejo več z več uslužbenci in tekanjem od okenca do okenca. Prihranite čas tudi na letališču in ne le pri letu.