Ocenjevali kakovost bančnih storitev

Besedilo: C. Z.
Kategorija: Gospodarstvo / petek, 1. junij 2007 / 06:00

Ljubljana - Mednarodno podjetje za raziskovanje kakovosti storitev International Service Check je raziskalo kakovost bančnih storitev v osmih srednjeevropskih državah, med njimi tudi v Sloveniji, kjer je v raziskavo vključilo osem večjih bank. Slovenija je skupno zasedla sedmo mesto, med bankami pa so najboljše ocene dobile Bank Austria Creditanstalt, Raiffeisen Krekova banka in Nova Kreditna banka Maribor (Nova KBM). Slovenske banke so dobile še najboljšo oceno za izgled in urejenost poslovalnic, slabšo za storitev (pomoč in nasvet), najnižje pa je bila ocenjena njihova skrb za stranko. Raziskava je pokazala, da se bančni uslužbenci le redko predstavijo in se zahvalijo za obisk in da so le v polovici obiskov zelo prijazni do strank.

Zgodilo se je

Gorenjski glas: glasilo osvobodilne fronte za Gorenjsko

Kranj je svečano proslavil stoletnico Prešernove smrti

... V torek, 8. t. m., pa je bila tudi republiška proslava osredotočena na Kranj in sicer na pesnikovem grobu. Te slavnosti se niso udeležili le zastopniki slovenskih ustanov ... 

Mularija / sreda, 11. avgust 2021 / 09:57

Navdih iz gozda

Vrtec Jelka v Dupljah je postavljen v prostor, ki nudi veliko možnosti za igro. Gozd, ki je v neposredni bližini, omogoča otrokom, da pridobivajo izkušnje v naravi, raziskujejo, se učijo, zabavajo ......

Objavljeno na isti dan

Bled / sreda, 10. december 2014 / 13:02

Dnevi potice že tretjič

Konec tedna so v Potičnici Blejski otok že tretjič organizirali prikaz peke potice, kdor pa je želel, si je lahko ogledal tudi Blejski otok s svetiščem Matere Božje in razgledni zvonik.

Razvedrilo / sreda, 10. december 2014 / 13:00

Koncertni beli december

Veseli december bo v Škofji Loki postregel s pestro paleto koncertov. Loški Pub je tako v soboto gostil legendarno zasedbo Zmelkoow, ta teden pa prihajajo romantični Čedahuči.

Jesenice / sreda, 10. december 2014 / 12:25

Omejitev obiskov v jeseniški bolnišnici

Jesenice – V Splošni bolnišnici Jesenice so zaradi povečanega števila respiratornih obolenj omejili obiske na pediatričnem in ginekološko-porodniškem oddelku. Na pediatričnem oddelku so obiski ob o...

Radovljica / sreda, 10. december 2014 / 12:24

Praznični bazar centra za usposabljanje

Radovljica – Center za usposabljanje, delo in varstvo Radovljica je v četrtek – tokrat že tretje leto zapored – v praznični december stopil z umetniškim večerom, na katerem svoje umetniške talente...

Slovenija / sreda, 10. december 2014 / 12:23

V SLS so izvolili novo vodstvo

Podčetrtek – Na sobotnem kongresu stranke SLS so izvolili novega predsednika, tri podpredsednike in druge organe stranke.