Ocenjevali kakovost bančnih storitev

Besedilo: C. Z.
Kategorija: Gospodarstvo / petek, 1. junij 2007 / 06:00

Ljubljana - Mednarodno podjetje za raziskovanje kakovosti storitev International Service Check je raziskalo kakovost bančnih storitev v osmih srednjeevropskih državah, med njimi tudi v Sloveniji, kjer je v raziskavo vključilo osem večjih bank. Slovenija je skupno zasedla sedmo mesto, med bankami pa so najboljše ocene dobile Bank Austria Creditanstalt, Raiffeisen Krekova banka in Nova Kreditna banka Maribor (Nova KBM). Slovenske banke so dobile še najboljšo oceno za izgled in urejenost poslovalnic, slabšo za storitev (pomoč in nasvet), najnižje pa je bila ocenjena njihova skrb za stranko. Raziskava je pokazala, da se bančni uslužbenci le redko predstavijo in se zahvalijo za obisk in da so le v polovici obiskov zelo prijazni do strank.

Zgodilo se je

Gorenjski glas: glasilo osvobodilne fronte za Gorenjsko četrtek, 17. februar 1949

Kranj je svečano proslavil stoletnico Prešernove smrti

... V torek, 8. t. m., pa je bila tudi republiška proslava osredotočena na Kranj in sicer na pesnikovem grobu. Te slavnosti se niso udeležili le zastopniki slovenskih ustanov ... 

Nasveti / sreda, 15. januar 2014 / 16:06

Povej, kaj sanjaš …

»Prve sanje: V sanjah so me zasledovale številne kače. Zelo sem se jih prestrašila, zato sem skočila na skalo. Videla sem, da je ostala samo še ena kača. Bila je rumeno-zelena, dvignila je...

Objavljeno na isti dan

Razvedrilo / petek, 10. marec 2017 / 07:00

Špiclji bodo praznovali in delili ljubezen

Skupina Špica bo tudi ob letošnjem dnevu žena v domačem Kamniku pripravila veliki koncert, in sicer v soboto, 11. marca. To bo že njihov tretji koncert, posvečen predstavnicam nežnejšega spola, tud...

Kronika / petek, 10. marec 2017 / 19:58

Našel denar in ga izročil policistom

Škofja Loka – Pošteni občan je ob koncu tedna pri bankomatu našel sto evrov in jih kot najdeno gotovino izročil škofjeloškim policistom, ki vodijo postopek v skladu s pravili o najdenih stvareh.

Nasveti / petek, 10. marec 2017 / 19:56

Tedenski horoskop

Oven (21. 3.–21. 4.)

Preddvor / petek, 10. marec 2017 / 19:52

Marca delavnice ročnih del

Preddvor – Zavod za turizem Preddvor pripravlja ustvarjalne delavnice ročnih del. Marca bodo to brezplačne delavnice kvačkanja, pletenja in vezenja, ki bodo potekale pod vodstvom priznane mojstrice...

Kranj / petek, 10. marec 2017 / 19:50

Dobrodelni koncert Korakova pomlad

Kranj – Že sedmič zapored so se pri društvu Klub en korak več in Centru Korak za osebe s pridobljeno možgansko poškodbo odločili, da pripravijo dobrodelni koncert Korakova pomlad. Koncert bo v četr...