Ocenjevali kakovost bančnih storitev

Besedilo: C. Z.
Kategorija: Gospodarstvo / petek, 1. junij 2007 / 06:00

Ljubljana - Mednarodno podjetje za raziskovanje kakovosti storitev International Service Check je raziskalo kakovost bančnih storitev v osmih srednjeevropskih državah, med njimi tudi v Sloveniji, kjer je v raziskavo vključilo osem večjih bank. Slovenija je skupno zasedla sedmo mesto, med bankami pa so najboljše ocene dobile Bank Austria Creditanstalt, Raiffeisen Krekova banka in Nova Kreditna banka Maribor (Nova KBM). Slovenske banke so dobile še najboljšo oceno za izgled in urejenost poslovalnic, slabšo za storitev (pomoč in nasvet), najnižje pa je bila ocenjena njihova skrb za stranko. Raziskava je pokazala, da se bančni uslužbenci le redko predstavijo in se zahvalijo za obisk in da so le v polovici obiskov zelo prijazni do strank.

Zgodilo se je

Gorenjski glas: glasilo osvobodilne fronte za Gorenjsko

Kranj je svečano proslavil stoletnico Prešernove smrti

... V torek, 8. t. m., pa je bila tudi republiška proslava osredotočena na Kranj in sicer na pesnikovem grobu. Te slavnosti se niso udeležili le zastopniki slovenskih ustanov ... 

Gorenjska / nedelja, 23. junij 2019 / 10:07

Izšli so letošnji Vozni redi v Alpah

Kranjska Gora – Izšla je že enajsta knjižica Vozni redi v Alpah, v kateri so zbrani vozni redi vlakov, avtobusov, žičnic in ladjic ter ponudniki kolesarskih izposojevalnic in taksi prevozov na obmo...

Objavljeno na isti dan

Kamnik / petek, 10. maj 2013 / 07:00

Proti enosmernemu prometu na Medvedovi

Kamnik - Tisoč tristo občanov Kamnika, ki živijo v neposredni bližini nove enosmerne prometne ureditve v središču mesta, je županu Marjanu Šarcu predalo zahtevo za ukinitev nedav...

Kronika / petek, 10. maj 2013 / 07:00

Korže izgubil prvo tožbo z Elanom

Višje sodišče v Ljubljani je razsodilo, da Uroš Korže ni upravičen do 2,1 milijona evrov nagrade za vodenje Elana od aprila do decembra 2000.

Zanimivosti / petek, 10. maj 2013 / 07:00

Predstavitev filma o Komendi

Komenda - Člani Turističnega društva Komenda so ob finančni pomoči Občine Komenda posneli 23-minutni promocijski film o svoji občini. »S filmom želimo predstaviti zgodovino naših...

Gospodarstvo / petek, 10. maj 2013 / 07:00

V Peku zagnali proizvodnjo

Včeraj so v tržiškem Peku lastniki na skupščini potrdili dvomilijonsko dokapitalizacijo hrvaškega Osimpexa.

Kronika / petek, 10. maj 2013 / 07:00

Objavili fotorobot roparja

Kranj - Policija je izdelala fotorobot enega od osumljencev ropa poštarja v Žabnici, ki se je zgodil zadnji aprilski dan. Poročali smo že, da roparja tedaj denarja nista dobila,...