Ocenjevali kakovost bančnih storitev

Besedilo: C. Z.
Kategorija: Gospodarstvo / petek, 1. junij 2007 / 06:00

Ljubljana - Mednarodno podjetje za raziskovanje kakovosti storitev International Service Check je raziskalo kakovost bančnih storitev v osmih srednjeevropskih državah, med njimi tudi v Sloveniji, kjer je v raziskavo vključilo osem večjih bank. Slovenija je skupno zasedla sedmo mesto, med bankami pa so najboljše ocene dobile Bank Austria Creditanstalt, Raiffeisen Krekova banka in Nova Kreditna banka Maribor (Nova KBM). Slovenske banke so dobile še najboljšo oceno za izgled in urejenost poslovalnic, slabšo za storitev (pomoč in nasvet), najnižje pa je bila ocenjena njihova skrb za stranko. Raziskava je pokazala, da se bančni uslužbenci le redko predstavijo in se zahvalijo za obisk in da so le v polovici obiskov zelo prijazni do strank.

Zgodilo se je

Gorenjski glas: glasilo osvobodilne fronte za Gorenjsko četrtek, 17. februar 1949

Kranj je svečano proslavil stoletnico Prešernove smrti

... V torek, 8. t. m., pa je bila tudi republiška proslava osredotočena na Kranj in sicer na pesnikovem grobu. Te slavnosti se niso udeležili le zastopniki slovenskih ustanov ... 

Gorenjska / ponedeljek, 20. maj 2019 / 14:15

Poziv k zmanjšanju hrupa letal

Župani Kranja, Šenčurja, Cerkelj, Mengša, Vodic in Škofje Loke so podpisali dokument, s katerim pristojne pozivajo k zmanjšanju hrupa letal.

Objavljeno na isti dan

Slovenija / petek, 10. maj 2019 / 11:49

Zahtevali suvereno državo

Letos je minilo trideset let od znamenitega shoda v podporo obtoženim v aferi JBTZ na Kongresnem trgu, na katerem je pesnik Tone Pavček 8. maja 1989 prebral tudi Majniško deklaracijo.

Tržič / petek, 10. maj 2019 / 11:47

Konec tedna Dnevi mineralov, fosilov in okolja

Tržič – V Tržiču bodo jutri in v nedeljo v Dvorani tržiških olimpijcev potekali že 47. Mednarodni dnevi mineralov, fosilov in okolja (Minfos) v organizaciji Turističnega društva Plac Tržič, Društva...

Železniki / petek, 10. maj 2019 / 11:47

Razstava ročnih del

Železniki – Jutri ob 10. uri bodo v večnamenskem prostoru Osnovne šole Železniki odprli razstavo ročnih del. Na ogled bodo vezeni in kvačkani izdelki učencev, vezenine članic skupine Rože, ki deluj...

GG Plus / petek, 10. maj 2019 / 11:43

Strast do oblikovanja nakita

Na zlatarsko-draguljarski razstavi Narava in nakit, ki je na ogled v Galeriji Paviljon v Tržiču, sodeluje več kot štirideset zlatarjev in oblikovalcev nakita.

Šport / petek, 10. maj 2019 / 11:11

Izpad Šenčurja, Domžale z Olimpijo

Košarkarji začenjajo polfinalne obračune.