Ocenjevali kakovost bančnih storitev

Besedilo: C. Z.
Kategorija: Gospodarstvo / petek, 1. junij 2007 / 06:00

Ljubljana - Mednarodno podjetje za raziskovanje kakovosti storitev International Service Check je raziskalo kakovost bančnih storitev v osmih srednjeevropskih državah, med njimi tudi v Sloveniji, kjer je v raziskavo vključilo osem večjih bank. Slovenija je skupno zasedla sedmo mesto, med bankami pa so najboljše ocene dobile Bank Austria Creditanstalt, Raiffeisen Krekova banka in Nova Kreditna banka Maribor (Nova KBM). Slovenske banke so dobile še najboljšo oceno za izgled in urejenost poslovalnic, slabšo za storitev (pomoč in nasvet), najnižje pa je bila ocenjena njihova skrb za stranko. Raziskava je pokazala, da se bančni uslužbenci le redko predstavijo in se zahvalijo za obisk in da so le v polovici obiskov zelo prijazni do strank.

Zgodilo se je

Gorenjski glas: glasilo osvobodilne fronte za Gorenjsko četrtek, 17. februar 1949

Kranj je svečano proslavil stoletnico Prešernove smrti

... V torek, 8. t. m., pa je bila tudi republiška proslava osredotočena na Kranj in sicer na pesnikovem grobu. Te slavnosti se niso udeležili le zastopniki slovenskih ustanov ... 

Škofja Loka / sreda, 31. oktober 2007 / 07:00

Prva točka za Ločane

Prvih šest krogov letošnjega državnega prvenstva loškim rokometnim prvoligašem niso prinesli veliko veselja, na zadnji tekmi pa so vendarle osvojili točko proti Gold Clubu.

Objavljeno na isti dan

Razvedrilo / nedelja, 24. december 2017 / 11:00

Za božič doma, za silvestrovo na odru

Kje bodo praznike preživeli Isaac Palma, Eva Černe, Sašo Avsenik in Manca Špik?

Zanimivosti / nedelja, 24. december 2017 / 18:56

Praznična dupljanska graščina

Gozd je navdih letošnje tradicionalne božično-novoletne razstave v dupljanski graščini v Spodnjih Dupljah.

GG Plus / nedelja, 24. december 2017 / 18:23

Jaslice, poezija iz gline

Marija Bizjak iz Čirč je ena od najbolj znanih slovenskih izdelovalk jaslic. Figure oblikuje ročno, da se na glini poznajo sledovi njenih rok.

Slovenija / nedelja, 24. december 2017 / 18:22

Zasebnost za Loginova zelo pomembna

Kranj – »Ko ste se odločili, da boste pisali o najinih sorodnikih, se s tem nisva mogla sprijazniti, ker jim najin uspeh že tako velikokrat predstavlja breme. Tako enostavno je: želiva si zasebnost...

Slovenija / nedelja, 24. december 2017 / 17:58

Slovensko delegacijo na Brniku pozdravili čebelarji

Slovenski delegaciji, ki je prisostvovala razglasitvi 20. maja za svetovni dan čebel in se je včeraj vrnila z New Yorka, so čebelarji na brniškem letališču pripravili lep sprejem.