Ocenjevali kakovost bančnih storitev

Besedilo: C. Z.
Kategorija: Gospodarstvo / petek, 1. junij 2007 / 06:00

Ljubljana - Mednarodno podjetje za raziskovanje kakovosti storitev International Service Check je raziskalo kakovost bančnih storitev v osmih srednjeevropskih državah, med njimi tudi v Sloveniji, kjer je v raziskavo vključilo osem večjih bank. Slovenija je skupno zasedla sedmo mesto, med bankami pa so najboljše ocene dobile Bank Austria Creditanstalt, Raiffeisen Krekova banka in Nova Kreditna banka Maribor (Nova KBM). Slovenske banke so dobile še najboljšo oceno za izgled in urejenost poslovalnic, slabšo za storitev (pomoč in nasvet), najnižje pa je bila ocenjena njihova skrb za stranko. Raziskava je pokazala, da se bančni uslužbenci le redko predstavijo in se zahvalijo za obisk in da so le v polovici obiskov zelo prijazni do strank.

Zgodilo se je

Gorenjski glas: glasilo osvobodilne fronte za Gorenjsko četrtek, 17. februar 1949

Kranj je svečano proslavil stoletnico Prešernove smrti

... V torek, 8. t. m., pa je bila tudi republiška proslava osredotočena na Kranj in sicer na pesnikovem grobu. Te slavnosti se niso udeležili le zastopniki slovenskih ustanov ... 

Zanimivosti / torek, 4. avgust 2020 / 06:00

Na citre igral na vrhu Triglava

Citrar, jamar in ljubitelj gora Dejan Praprotnik je na vrh očaka ponesel citre. Oblečen v narodno nošo in ob razprostrti slovenski zastavi je ob Aljaževem stolpu zaigral melodijo Oj, Triglav, moj dom.

Objavljeno na isti dan

Kranj / sobota, 21. januar 2023 / 15:40

Ekspresno potrdili nove komisije

Kranj – Novi kranjski mestni svet je v sredo na svoji prvi izredni seji potrdil mandat nadomestni svetnici Doroteji Osterman (SD), potem ko je županu Matjažu Rakovcu zaradi nezdružljivosti funkcij...

Radovljica / sobota, 21. januar 2023 / 15:40

Župniki pri županu

Radovljica – Radovljiški župan Ciril Globočnik s sodelavci se je tudi letos na tradicionalnem letnem srečanju sestal z župniki in predstavniki samostanov z območja radovljiške občine. Pogovorili so...

Gospodarstvo / sobota, 21. januar 2023 / 15:37

K digitalni transformaciji

Kranjski Iskraemeco je skupaj s svojim podjetjem GL Charge in partnerskimi podjetji pridobil 1,66 milijona evrov nepovratnih sredstev za skupaj več kot pet milijonov evrov vreden projekt digitalizacij...

GG Plus / sobota, 21. januar 2023 / 15:37

Vodil številne pevske zbore

Profesor Matevž Fabijan je prejemnik naziva častni občan Mestne občine Kranj. K razvoju kakovostnega zborovskega petja je prispeval tudi z ustanovitvijo zdajšnjega Akademskega pevskega zbora France Pr...

Železniki / sobota, 21. januar 2023 / 09:08

Na cesto v Sorico se valijo skale

Sorica – »Na najbolj nevarnem odseku ceste Podrošt–Sorica se dogaja tole,« je pred dnevi k fotografiji skale, ki je s strmega pobočja priletela tik pred avtobus na državni cesti v Sorico, zapisal n...